Crowdtesting für Digitale Produktteams
Entwickeln Sie nutzerzentrierte Produkte, die Ihre Kunden lieben werden, indem Sie ein echtes Verständnis für ihre Bedürfnisse gewinnen.
Wie kann Testbirds Ihren digitalen Produktteams helfen?
Digitale Produktteams stehen unter wachsendem Druck, Produkte zu entwickeln, die den stetig steigenden Kundenanforderungen entsprechen – und das in kürzeren Entwicklungszyklen.
Durch die Nutzung von Crowdtesting können Ihre digitalen Produktteams echte Einblicke in die Benutzererfahrung gewinnen, potenzielle Fehler identifizieren und eine reibungslose Funktionalität in verschiedenen realen Szenarien und auf verschiedenen Geräten sicherstellen. Crowdtesting bietet einen effizienten und agilen Weg zur Bewertung der Leistung Ihres Produkts.
Abseits herkömmlicher Testverfahren erlaubt Crowdtesting digitalen Produktteams, sich auf ihre Kunden zu fokussieren, schnell zu iterieren und einzigartige digitale Produkte zu kreieren.
Unsere Services für digitale Produktteams
Usability Testing
Für viele digitale Produktteams stellt die Entwicklung von Produkten, die nicht nur funktional, sondern auch benutzerfreundlich sind, eine Herausforderung dar.
Das Verständnis der Erwartungen Ihrer Benutzer ist entscheidend, jedoch werden objektives Kundenfeedback oft durch Kosten- und Zeitbeschränkungen behindert.
Mehr erfahrenWettbewerbsanalyse
Die digitale Landschaft wird täglich mit neuen digitalen Produkten, Plattformen und Lösungen überflutet.
Die Herausforderung für Ihre digitalen Produktteams besteht darin, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Das Verständnis dessen, was Ihre Mitbewerber tun und wie ihre Produkte abschneiden, ist entscheidend, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Prototyp-Evaluation
Die Schaffung eines benutzerfreundlichen Produkts beginnt mit einem Prototyp, der den Präferenzen Ihrer Benutzer genau entspricht. Fehler in diesem Stadium können sich als kostspielig und zeitaufwändig erweisen.
Die Evaluierung eines Prototyps liefert Ihren digitalen Produktteams bereits in einer frühen Phase wertvolles Feedback zu Design, Benutzerfreundlichkeit und dem Gesamterlebnis direkt von Ihren Zielbenutzern.
Mehr erfahrenCustomer Journey Testing
Digitale Produkte werden von Tag zu Tag komplexer und sind in fast jeder Kundeninteraktion präsent. Obwohl sie aus verschiedenen Schritten, Ebenen und Systemen bestehen, sieht Ihr Endnutzer alles als eine Einheit.
Wenn ein Teil nicht richtig funktioniert, beeinträchtigt dies nicht nur das betreffende Teilsystem, sondern das gesamte Produkt.
„Usability Testing ist essentiell für die technische, aber auch für die inhaltliche Seite unseres Produkts. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Website leicht verständlich und bedienbar ist. Gleichzeitig wird überprüft ob das Ziel eines strukturierten, relevanten und vor allem aktivierenden Inhalts erreicht wird.“
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„Wir haben uns für Testbirds entschieden, da wir uns von Anfang an sehr professionell und partnerschaftlich begleitet fühlten. Durch die lösungsorientiere Beratung bei der Studiengestaltung konnten wir sowohl Meinungsbilder im Vorfeld zu strategischen Entscheidungen erhalten, als auch konkrete Weiterentwicklungen in unseren digitalen Services und Abschlussstrecken vertesten.“
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„Ganz nach dem Motto „Details Matter“ sind es oft die Kleinigkeiten, die den Unterschied machen und sogar darüber entscheiden, ob ein Wiederkauf stattfindet. Genau deshalb sind die Testbirds Erkenntnisse für uns so wichtig.”
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„Mit der Unterstützung von Testbirds und den Mitgliedern unserer Testcrowd konnten wir auch noch kurz vor dem Release innerhalb weniger Stunden kritische Fehler und Bugs finden, die wir sonst nie gefunden hätten. […] Auch von der Flexibilität und den Ideen von Testbirds zum Recruiting der Tester waren wir begeistert.“
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„Ein sehr wertvolles Ergebnis war für uns beispielsweise, dass sich bei einigen Testern die Kamera nicht mit der App verbinden ließ. „Solche kritischen Fehler konnten wir auf Basis der Testergebnisse vor dem Produkt-Launch beheben.“
Fallstudie lesenSie haben Fragen?
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Schluss mit dem Rätselraten, ob Ihr Produkt die Erwartungen Ihrer Nutzer erfüllt. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Fakten.
