BugAbility™
Unsere Allzweckwaffe gegen Bugs und Usability-Probleme! Kombinieren Sie QA- und UX-Testing und nutzen Sie das Beste aus beiden Welten – simultan in einem Test.
BugAbility™ - Ihre Vorteile
Bei dieser Art von Test liegt zwar der primäre Fokus auf einem Funktionstests, jedoch wird der gesamte Prozess durch qualitative Fragen zur Usability ergänzt. Unsere Crowd kann Ihnen so dabei helfen, einwandfreie und benutzerfreundliche Produkte für Ihre Kunden zu gewährleisten.
Habe ich eine qualitativ hochwertige Software?
Finden meine Kunden schnell und einfach was sie suchen? Funktioniert der Logout-Prozess ohne Probleme auf allen Android-Geräten? Wie fehlerfrei läuft die Zusammenarbeit meines Produktes mit den Interfaces verschiedener Internet of Things Anwendungen?
MehrWenn es um die Entwicklung von Software und die darauffolgende Qualitätssicherung bzw. App Usability geht, gibt es sehr viele Herausforderungen.
Die Erwartungen der Nutzer sind oft sehr hoch und die Funktionalität und Usability müssen einwandfrei sein. Fehlende Ressourcen, Zeitdruck und die unglaubliche Device-Vielfalt machen es heutzutage zu einer komplexen Aufgabe, eine qualitativ einwandfreie Software zu entwickeln.
Oft sind Entwickler und Usability Experten schon so in das Produkt vertieft, dass Betriebsblindheit während des Testing-Prozesses vorherrscht und viele Fehler intern nicht gefunden werden können. Umfangreiches Testing des Usability Designs mit echten Endnutzern ist gerade deshalb so wertvoll.
Nichts kann Ihnen mehr Details über die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website geben, als wenn Sie tatsächlich dabei zusehen, wie bestimmte Nutzer mit dieser interagieren. Noch besser ist es, wenn Sie den Testern dabei spezifische Fragen stellen können und noch mehr über die Denkweise Ihrer Zielkunden erfahren.
WenigerDie Crowd führt umfassende Tests für Sie durch
Mithilfe unserer internationalen Crowd können Sie Ihre Software unter realen Bedingung und auf einer Vielzahl verschiedener Devices und Betriebssysteme testen lassen.
Damit stellen Sie sicher, dass wirklich alles fehlerfrei und nutzerfreundlich funktioniert.
Mehr
BugAbility™ bietet das Beste der beiden Test-Welten QA und UX
Der Fokus liegt dabei auf funktionalem Testing, ergänzt um Fragen zur User Experience und Usability. Unsere Crowdtester finden für Sie selbst in den entlegensten Ecken Ihrer Software Bugs und Defects.
Anhand von über 65 demografischen Auswahlkriterien, wird die Testergruppe individuell auf Ihre Zielgruppe abgestimmt. Dadurch können wir sicherstellen, dass das erhaltene Feedback zu Usability und UX auch zu 100% relevant ist, da es von Ihrem potenziellen Endkunden kommt.
BugAbility™ eignet sich vor allem als ein letzter Qualitätscheck, bevor Sie mit Ihrem Produkt live gehen. Selbstverständlich kann diese Testart auch mit anderen Services, wie Costumer-Journey-Tests oder Lokalisierungstests kombiniert werden.
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„Nachdem wir mit internem Testing an unsere Grenzen gestoßen sind, haben wir uns für Crowdtesting entschieden, weil Testing mit eigenen Mitarbeitern ab einer gewissen Komplexität des Produkts zu viele Ressourcen bindet. Außerdem finden unvoreingenommene Tester Fehler, die andernfalls unentdeckt bleiben.“
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„Testbirds hilft uns mittels Crowdtesting auf einer Vielzahl von Endgeräten mit verschiedenen Browserversionen und Betriebssystemen, unsere Webseiten dauerhaft kundenfreundlicher zu machen.”
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„Es freut uns, dass das neue Design unseres Webshops so gut bei den Testern ankam. Aber auch die angesprochenen Kritikpunkte sind für uns sehr wertvoll. Da der Kaufprozess heutzutage immer öfter auf dem Smartphone oder Tablet beginnt, ist es natürlich besonders wichtig, dass unser Webshop auf allen mobilen Endgeräten korrekt angezeigt wird.“
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„Ein sehr wertvolles Ergebnis war für uns beispielsweise, dass sich bei einigen Testern die Kamera nicht mit der App verbinden ließ. „Solche kritischen Fehler konnten wir auf Basis der Testergebnisse vor dem Produkt-Launch beheben.“
Fallstudie lesenHaben Sie Fragen zu BugAbility™?
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre digitalen Produkte noch besser machen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht. Ein Testbirds Solution Consultant berät Sie gerne.
Was ist BugAbility™?
Exklusiv bei Testbirds: BugAbility™ ist ein Service, bei dem QA-Testing (Quality Assurance Testing) und UX-Testing (User Experience Testing) perfekt miteinander verbunden werden.
Beim QA-Teil prüfen die Tester unserer Crowd Ihr digitales Produkt auf Bugs und Funktionalität. Dies kann entweder als explorativer oder strukturierter Bug-Test durchgeführt werden.
Der zweite Teil dieses individualisierbaren Testing-Services konzentriert sich auf das User Experience Design (UX Design).
Dabei evaluieren unserer Tester Usability und User Experience Ihres Produkts. Ziel ist es, das Verhalten und die Reaktionen echter Nutzer zu beobachten, während sie mit Ihrer Website, App oder einem anderen digitalen Produkt interagieren.
Sie sind beim Usability Testing also ganz nah dabei, erhalten direktes und unvoreingenommenes Feedback Ihrer Zielgruppe und können sogar bei der Nutzung des Produkts zuschauen oder die Tester erklären lassen, wie sie bestimmte Vorgänge durchführen, warum Sie dies tun und was sie dabei denken.
Wir versorgen Sie mit den neuesten Insights aus der Crowdtesting-Welt
Schluss mit dem Rätselraten, ob Ihr Produkt die Erwartungen Ihrer Nutzer erfüllt. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Fakten.
