Was ist Crowdtesting?
Beim Crowdtesting geht es darum, Ihre digitalen Produkte von echten Nutzern unter realen Bedingungen testen zu lassen. Indem Sie das Potenzial von Testern aus der ganzen Welt und ihr kollektives Wissen nutzen, können Sie Ihre digitalen Lösungen auf ein höheres Maß an Nutzerfreundlichkeit, Usability und Funktionalität testen und realisieren.
Mit dem Fokus auf Kundenzentrierung zum Erfolg
Mit Crowdtesting werden funktionales Testing und die Entwicklung einer herausragenden Customer Experience leichter als je zuvor. Die Crowd ist rund um die Uhr verfügbar und liefert schnelles, unvoreingenommenes und wertvolles Feedback zu Ihrem digitalen Produkt. Lassen Sie Ihre Kunden Ihre Produkte vor der Veröffentlichung testen und wählen Sie dabei Ihre spezielle Zielgruppe anhand von mehr als 65 demografischen Kriterien aus. Diese kundenorientierte Ausrichtung ist einer der vielen Vorteile unseres Crowdtesting-Ansatzes.
Flexibilität, Skalierbarkeit und Schnelligkeit bei der Entwicklung Ihrer digitalen Software
Verlieren Sie durch internes Testen nie wieder Zeit, Geld oder Ressourcen – Crowdtesting bietet Ihnen unübertroffene Flexibilität, Skalierbarkeit und Schnelligkeit. Unsere internationale Online-Community befreit Sie von den Restriktionen und Limitierungen innerhalb Ihres Development-Prozesses. Wir testen für Sie auf Bugs, Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und UX – damit Sie Ihren Kunden ein erstklassiges Kundenerlebnis bieten können.
Starten Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer User Experience
Testen Sie Ihre digitale User Experience – mit genau der Zielgruppe, die Sie brauchen
- Echte Nutzer, unter realen Bedingungen, geben Feedback während des gesamten Produktlebenszyklus
- Nutzen Sie Usability & UX-Tests zur Optimierung von Marktfähigkeit, CRO & ROI
- Quantitative und qualitative Tests: Vielfältig und maßgeschneidert
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Schnelle Testeinrichtung und -durchführung – unsere Crowd ist rund um die Uhr einsatzbereit
Nutzen Sie die das Potenzial unserer Crowdtester und beseitigen Sie Bugs und Leistungsprobleme
- Decken Sie alle QA-Aspekte Ihres Kundenlebenszyklus ab – einschließlich Barrierefreiheit, Sicherheit, Online-Kaufprozesse und mehr
- Sorgen Sie dafür, dass Ihr Produkt auf jedem Gerät, jeder Bildschirmauflösung und jedem Betriebssystem fehlerfrei funktioniert
- Verfolgen Sie alle Bugs live und exportieren Sie sie in Ihre Bugtracking-Software (z.B. JIRA oder Redmine)
- Lassen Sie Ihr digitales Produkt von unseren erfahrenen Testern auf Bugs überprüfen
Unser Ansatz für jedes Projekt dreht sich um Flexibilität
Zielsetzung – was getestet werden soll
Wir unterstützen Sie bei der Entscheidung, was getestet werden soll, welche Tests verwendet werden sollen und welche Zielgruppe Sie ansprechen wollen. Ganz gleich, ob Sie sich auf Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit konzentrieren möchten, unsere Erfahrung und unsere Plattform, das Nest, unterstützen Sie in jeder Testphase.
Proof of Concept
Sobald Ihre Teststrategie festgelegt ist, helfen wir Ihnen bei der Entwicklung eines Proof of Concept für Ihr erstes Testprojekt. Dieses enthält Empfehlungen für den Testumfang, die Demografie der Tester, die Endgeräte und einen realistischen Zeitrahmen.
Durchführung des Tests und Feedback
Wenn das alles erledigt ist, wird der Test durchgeführt. Unsere Tester testen dann Ihr Produkt – basierend auf Ihren Kriterien und Bedürfnissen – auf Fehler, Funktionsprobleme, Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit und vieles mehr, bevor sie ein detailliertes Feedback geben.
Auswertung – Berichte und Empfehlungen
Je nach Service-Level werden die Daten entweder an Sie zur eigenständigen Analyse gesendet oder an Ihren Testbirds Projektmanager, der eine detaillierte Auswertung der Testergebnisse durchführt und Ihnen einen umfassenden Bericht mit Handlungsempfehlungen zur Verfügung stellt.
Einen Wettbewerbsvorteil aufbauen
Gemeinsam sind wir stärker. Wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern, wenn sich Ihre Produkte ändern, wenn Sie neue, innovative Lösungen einführen, können wir Ihnen helfen, digitale Lösungen zu entwickeln, die für Ihre Kunden optimiert sind – und das langfristig.
Nutzen Sie das Potenzial unserer Crowd
Was macht Testbirds so einzigartig?
Stellen Sie sich der Herausforderung einer ständig wachsenden Gerätelandschaft. Ein wesentlicher Vorteil von Crowdtesting ist die immense Vielfalt an Endgeräten und Betriebssystemen, die unsere Crowd zur Verfügung stellt. Diese Vielfalt intern zu replizieren ist schwierig und teuer. Zumal die Komplexität durch unterschiedliche Betriebssysteme und Versionen, eine Vielzahl von Webbrowsern und einer immer größeren Anzahl von Smart Devices täglich zunimmt. Unsere Crowd bietet die flexibelste Lösung – einen riesigen Querschnitt an Systemen und Geräten, die alle Ihre Testanforderungen erfüllen.
Ad-hoc-Verfügbarkeit und Eignung für jede Phase des Entwicklungslebenszyklus
Die Optimierung Ihres Produkts erfordert nützliche und zuverlässige Ergebnisse – und zwar schnell. Dank unserer globalen Crowd ist die Rekrutierung von Testern schnell, effizient und sehr gezielt auf Ihre Nutzergruppe ausgerichtet. So können Sie sich auf Ihre Crowdtesting-Ergebnisse verlassen und gewinnen wertvolle Zeit, um sich auf Ihr nächstes Projekt zu konzentrieren – während wir uns um Ihre Tests kümmern. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Konzept zu validieren, frühes Feedback zum Look & Feel Ihres Prototyps zu erhalten oder kontinuierliche Tests während der gesamten Entwicklungsphase durchzuführen – sowohl vor als auch nach dem Release.
Status-Tracking in Echtzeit und qualifizierter Abschlussbericht
Unabhängig davon, welchen Testbirds Service Sie nutzen, können Sie den Fortschritt und den aktuellen Status Ihrer Projekte über das Dashboard auf unserer Testingplattform, dem Nest, live mitverfolgen. Sie können dann alle identifizierten Bugs in Ihre Bug-Tracking-Software exportieren, so dass Ihre Entwickler mit der Bearbeitung der Tickets beginnen können, sobald die Tests abgeschlossen sind. Wenn Sie sich für unseren Managed Service entscheiden, wird einer unserer erfahrenen Projektmanager die Testergebnisse evaluieren und analysieren – inklusive Empfehlungen für die Optimierung.
Volle Flexibilität und Kostenkontrolle
Neben unserer virtuellen Währung BirdCoins, mit der Sie die Freiheit erhalten zu testen, wann Sie wollen, können Sie eines von drei verschiedenen Servicemodellen wählen: Managed Service, Self Service und Self Service Plus. 1. Managed Service: Einer unserer erfahrenen Projektmanager erstellt ein individuelles Testdesign, koordiniert den Test, sammelt die Ergebnisse, wertet sie aus und gibt im qualifizierten Abschlussbericht zielgerichtete Handlungsempfehlungen ab. 2. Self-Service: Sie erhalten direkten Zugriff auf unsere Crowdtesting-Plattform, auf der Sie alles selbst aufsetzen und Ihre Tests in aller Freiheit starten, verwalten und auswerten können. 3. Self-Service Plus: Vereinen Sie die Vorteile von Managed und Self-Service in unserem “Self-Service Plus”. Dieser Service bietet eine ausgewogene Mischung. Erfahren Sie mehr über das Nest und unsere Service Levels
Ihre Vorteile
Wir versorgen Sie mit den neuesten Insights aus der Crowdtesting-Welt
Schluss mit dem Rätselraten, ob Ihr Produkt die Erwartungen Ihrer Nutzer erfüllt. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Fakten.
Erfahren Sie mehr über Crowdtesting
Erfahren Sie mehr darüber, wie Crowdtesting Ihre digitalen Produkte noch besser macht. Senden Sie uns einfach eine Nachricht. Ein Testbirds Solution Consultant berät Sie gerne.
