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Crowdtesting für die Automobilbranche

Autonome Fahrzeuge, Konnektivität, digitale Dienste und Smart Cars – das sind nur einige der disruptiven Herausforderungen, vor denen die Automobilindustrie steht.

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Crowdtesting für Ihre Branche

Autos wollen gut und einfach von den Fahrern bedient werden

Die heutige Automobilindustrie nutzt zunehmend digitale Dienste. Da die Technologie voranschreitet und die Nachfrage der Verbraucher nach einem ganzheitlichen Erlebnis im Auto steigt, werden die Autos immer intelligenter.

Um dies zu erreichen, sind diese Dienste fast immer eingeschaltet und immer online. Diese ständige Konnektivität bringt viele Herausforderungen mit sich: Sicherheit (sowohl der Daten als auch möglicherweise der Fahrzeuginsassen, falls die Systeme gehackt werden), die Qualität des Datenstroms, die Fähigkeit, sich mit dem Internet und anderen “Internet der Dinge” Geräten zu verbinden. Die Liste ist umfangreich.

Dies wird durch die Geräte selbst noch komplizierter. Ein Auto wird über mehrere Jahre entwickelt, aber viele unserer vernetzten Geräte werden viel schneller entwickelt – und ebenso schnell ausgetauscht. Es muss nicht nur sichergestellt werden, dass sie problemlos zusammenarbeiten, sondern auch, dass Software-Updates sicher sind. Solche Over-the-Air-Updates werden immer häufiger durchgeführt. Aber es gibt Bedenken. Ein Update kann zu Fehlern führen, die sich direkt auf die Sicherheit des Fahrzeugs auswirken und so zu einer Gefahr für alle werden, die sich im (und außerhalb des) Fahrzeugs befinden.

Bei jedem Update einer App kann der gesamte Dienst unterbrochen oder für Hackerangriffe geöffnet werden. Um dem entgegenzuwirken, sind umfangreiche Tests notwendig.

Schließlich ist es wichtig, einen genauen Blick auf die Daten zu werfen, die das Auto erhält – ob direkt oder über ein Gerät eines Drittanbieters. Wie genau sind sie, wie aktuell? Die Sicherstellung der Qualität der empfangenen Daten ist extrem wichtig, wenn draußen auf der Straße Entscheidungen in Sekundenschnelle getroffen werden müssen. Ist der Wetterbericht korrekt – liegt Schnee vor uns? Ist die Navigation auf dem neuesten Stand – kann sie den Fahrer bei einem Unfall umleiten? Und erhalten die Autobesitzer die Daten schnell genug und können sie gleichzeitig sicher sein, dass sie korrekt sind?

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Beispiele aus der Praxis

Die richtigen Verbindungen aufbauen

Mit umfassenden End-to-End-Tests helfen wir Ihnen sicherzustellen, dass Ihre digitalen Lösungen unter den jeweiligen realen Bedingungen genau so funktionieren, wie sie sollen. Unsere Usability- und UX-Tests prüfen, ob Ihre Lösung den Bedürfnissen des Fahrers entspricht und einfach zu verstehen und zu bedienen ist.

Aufbau einer Community von Fahrzeug-Enthusiasten

Lassen Sie echte Fahrer sicherstellen, dass Ihre Lösung in den von Ihnen gewünschten Fahrzeugtypen, dem jeweiligen Baujahr, mit der verwendeten Hardware, den genauen Apps, die jeder Fahrer verwendet, unter realen Bedingungen funktioniert. Wir finden für Sie die geeigneten Teilnehmer, rekrutieren sie als Tester und kümmern uns um das gesamte Community-Management.

Perfektionieren Sie die User Experience


Autofahrer greifen auf Ihre Inhalte zu, sei es in Form eines Fahr­zeug­konfi­gurators oder einer Gebraucht­wagensuche... Das kann zu einem kom­plexen Mischmasch aus Termino­logien, Abkürzungen und Formaten führen. Mit unseren Benutzer- und UX-Tests können wir Ihnen helfen, sicher­zustellen, dass alles konsis­tent und ver­ständlich ist, egal wo der Zugriff erfolgt.

Wir testen in der realen Welt

Führen Sie Funktions- und Usability-Tests für alle Ihre digitalen Produkte durch. Wenn die Software läuft – wir testen & optimieren sie.

Alle Test Objekte

IoT & Smart Devices
Mobile Apps & Devices
VR & AR Anwenungen
Chatbots & Sprach­assistenten
Insights

Wir versorgen Sie mit den neuesten Insights aus der Crowdtesting-Welt

Schluss mit dem Rätselraten, ob Ihr Produkt die Erwartungen Ihrer Nutzer erfüllt. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Fakten.

Usability & User Experience

Crowdtesting sichert den Erfolg Ihrer UX-Konzepte

Usability & User Experience

Warum UX wichtig für Ihr Unternehmen ist

Usability & User Experience

Neues Jahr, neue Herausforderungen

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Innovation – Freiheit, Flexibilität und Fehler

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