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Fallstudie

Wettbewerbsanalyse von SimplyCodes Browser-Erweiterung

Um SimplyCodes im Vergleich zu seinen beiden Hauptkonkurrenten richtig bewerten zu können, wurde eine breite Palette von Onlineshops ausgewählt. Diese Auswahl wurde für acht Branchen getroffen: Bekleidung, Kosmetik, Elektronik, Gesundheit, Haushalt, Finanzen, Reisen und Software.

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SimplyCodes logo
67 The importance of CXM
Die durchschnittliche Conversion Rate von Online-Shops liegt branchenübergreifend bei 2.2%
Info 7 The impotrance of CXM
JIMMY DOHENY Director of Revenue Operations, SimplyCodes

„Wir glauben daran, dass wir den Verbrauchern helfen können, Marken jeder Größe zu entdecken und einzukaufen, insbesondere kleinere, aufstrebende Marken. Oft nutzen diese Startup-Marken Aktionscodes, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, aber wir haben festgestellt, dass viele Coupon-Erweiterungen diese kleineren Marken nicht abdecken. Mit Hilfe des zuverlässigen Testverfahrens von Testbirds konnten wir die Abdeckung und den Erfolg von SimplyCodes objektiv bewerten, um den Nutzern ein besseres Einkaufserlebnis und eine größere Bandbreite an Onlineshops zu bieten.”

Testobjekte

SimplyCodes Browser-Erweiterung

Mit der besten Abdeckung von Promotionscodes für den Online-Einkauf wollte SimplyCodes die Validierung seiner klassenbesten Erweiterung durch Dritte, um echte Daten darüber zu erhalten, wie es im Vergleich zu seinen Wettbewerbern abschneidet. Der Test zeigt, dass SimplyCodes Community-gesteuerter Ansatz letztlich die Konkurrenz übertrifft und ein besseres E-Commerce-Erlebnis für seine Nutzer schafft.

Competitor Analysis
Usability- und UX-Test
Devices / Software Geräte: Desktop (Windows / MAC)
Software: SimplyCodes browser extension
Testers Nummer: 20
Geschlecht: 30% ♂ / 70% ♀
SimplyCodes title page
DESKTOP (16 WINDOWS, 4 MACOS)
20 TESTER (6 FRAUEN, 14 MÄNNER)
4 1/2 MONATE

SimplyCodes

SimplyCodes ist eine Browser-Erweiterung, die das Online-Einkaufserlebnis verbessert, indem sie Aktionscodes zur Verfügung stellt, wo und wann man sie braucht. Es war bereits intern bekannt, dass die Browser-Erweiterung eine bessere Leistung und ein besseres Erlebnis als die Konkurrenz bietet, aber SimplyCodes wollte dies mit einer unvoreingenommenen dritten Gruppe validieren. Mit einer gemeinsamen Grundlage im Crowdsourcing und der Schaffung besserer Kundenerfahrungen war es eine natürliche Wahl, die Expertise von Testbirds für dieses Projekt zu nutzen.

Hauptsitz

Los Angeles, USA

Mitarbeiter

54

Branche

Internet-Publishing

Unternehmenswebsite

SimplyCodes.com

Kundenanforderungen

SimplyCodes ist stolz darauf, den elektronischen Handel für alle besser zu machen. Als Teil dieser Mission muss SimplyCodes die beste Abdeckung von Aktionscodes bieten. Um den E-Commerce auf diese Weise besser zu machen, mussten wir echte Daten darüber erhalten, wie SimplyCodes im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten abschneidet.

MICHAEL QUOC
Gründer & CEO

“Mit SimplyCodes wollen wir das Ziel erreichen, jederzeit funktionierende Aktionscodes für alle Geschäfte bereitzustellen. Dies ist eine enorme Datenherausforderung, und der einzige Weg, dies zu erreichen, ist die Zusammenarbeit mit unseren Nutzern durch Crowdsourcing, Gamification und Mikroanreize. Die Web3-Prinzipien des geteilten Eigentums, abgestimmter Anreize und der Zusammenarbeit mit der Community sind die Grundpfeiler unserer Strategie, um das Versprechen von wirklich genauen und zuverlässigen Coupons in großem Umfang zu erfüllen.”

Test-Setup

Um SimplyCodes im Vergleich zu seinen beiden Hauptkonkurrenten richtig bewerten zu können, wurde eine breite Palette von Onlineshops ausgewählt. Diese Auswahl wurde für acht Branchen getroffen: Bekleidung, Kosmetik, Elektronik, Gesundheit, Haushalt, Finanzen, Reisen und Software. Im Laufe von viereinhalb Monaten wurden zwanzig Tester aus der Testbirds-Crowd gebeten, SimplyCodes und die beiden konkurrierenden Browser-Erweiterungen bei 500 Onlineshops zu verwenden, um zu sehen, ob für jeden Shop Aktionscodes verfügbar waren, und um zu berichten, welche Erweiterung die erfolgreichsten Codes hatte.

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Ergebnisse

Der Test ergab, dass SimplyCodes seine Konkurrenten in allen Aspekten bei weitem übertrifft. Von den 500 Geschäften aus der Datenbank, die SimplyCodes abdeckt, deckten die Wettbewerber nur etwa die Hälfte der Geschäfte ab.

Obwohl die Abdeckung der Geschäfte eine relevante Kennzahl ist, ist der wichtigste Faktor für die Nutzer, dass es Rabattcodes gibt, die beim Kauf tatsächlich funktionieren. Beide Konkurrenten hatten funktionierende Codes für weniger als 30% der getesteten Geschäfte, während SimplyCodes den Nutzern gültige Rabatte für mehr als 65% der Geschäfte bietet. Im Durchschnitt fand die SimplyCodes-Erweiterung 1,74 funktionierende Codes pro Geschäft – 2–3 Mal mehr als die Konkurrenz.

Zusätzlich zu den internen Überprüfungen von SimplyCodes zeigt der Einsatz von Testbirds als Drittpartei zur Validierung ihrer Browser-Erweiterung, was bereits bekannt war – SimplyCodes hat im Vergleich zu seinen Mitbewerbern die mit Abstand beste Abdeckung. Dies zeigt deutlich, dass der gemeinschaftsorientierte Ansatz funktioniert, indem er die Aktionscodes aktuell und wettbewerbsfähig hält und letztendlich ein besseres E-Commerce-Erlebnis für die Nutzer von SimplyCodes schafft.

SimplyCodes infographic
SEAN GARTLAND Head of Product, SimplyCodes

„Um das beste Coupon Erlebnis zu bieten, muss man sich mit den Branchenführern messen. Wir haben uns mit Testbirds zusammengetan, um Einblicke zu erhalten, die für die Verfeinerung unserer UX und unseres Coupon-Datenmodells von unschätzbarem Wert sind.”

Testbirds Insights

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