Digital Thinkers Forum

The Race to The White House: Learnings from the most advanced and innovative marketing campaigns

Der erfahrene Wahlkampfstratege Julius van de Laar berichtete über das Innere einer milliardenschweren Präsidentschaftskampagne und wie Kampagnen skrupellos durchgeführt werden. In der heutigen rund um die Uhr verfügbaren Medienlandschaft ist es schwieriger denn je, den Lärm zu durchdringen und seiner Botschaft Gehör zu verschaffen. Während die US-Präsidentschaftskandidaten ihre Kampagnen für das Jahr 2024 vorbereiten, setzen sie sich zum Ziel, einen neuen Standard für die Kommunikation von Kampagnen und Organisationen zu etablieren. Sie nutzen dabei neue Technologien und künstliche Intelligenz, um die Agenda zu bestimmen, ihr Publikum anzusprechen und die Botschaft zu vermitteln.

Was haben Taylor Swift und Crowdtesting gemeinsam?

Zum einen können sie über Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne entscheiden. In dieser Sonderfolge unseres Digital Thinkers Forum sprach Julius van de Laar, ein politischer Stratege, der mit Persönlichkeiten wie Barack Obama zusammengearbeitet hat, darüber, was eine erfolgreiche Wahlkampfkampagne ausmacht, während er das aktuelle Rennen um das Weiße Haus unter die Lupe nahm.

Die Macht der Perspektive

Die Wahl rückt näher und die Spannungen sind groß, denn beide Kandidaten, Trump und Biden, stellen in einem gewaltigen Kampf der Titanen noch nie dagewesene Rekorde auf. Titanen, weil sie sehr alt sind? Ja. Oder weil sie praktisch unbegrenzte politische Macht haben? Auch, ja.

Nachdem Biden einen neuen Rekord für die Sammlung von 25 Millionen Dollar in einer Nacht für die demokratische Kampagne aufgestellt hatte, blieb Trumps Ego nur zwei Wochen lang erschüttert, als er diese Summe während eines einzigen (wie wir uns vorstellen) verschwenderisch luxuriösen Abends in Mar-A-Lago verdoppelte. Nun … wie hoch sind Ihre Budgets für Ihre nächste Werbekampagne?

Ein weiteres beispielloses Ereignis ist die Tatsache, dass Trump der erste Ex-Präsident ist, der vor Gericht steht. Man könnte meinen, Trumps Kampagne sei tot, aber einige argumentieren, wie Julius van de Laar, dass dies eine große Chance darstellen kann. Man kann sicher sein, dass Donald Trump jeden Abend den Gerichtssaal verlassen, die Kamera einschalten und eine improvisierte Pressekonferenz abhalten wird. Hat der Prozess Trump also wirklich geschadet oder hat sein Team die Situation auf den Kopf gestellt?

Umfragen, Umfragen, Umfragen

Das Tolle an der US-Politik ist, dass es für alles eine Umfrage gibt. Und Julius van de Laar hat Recht! Laut Umfragen liegen Biden und Trump nur 1 Prozentpunkt auseinander, wenn es darum geht, dass sie gewählt werden (44 % gegenüber 45 %). 52 % der Amerikaner trauen Trump mehr zu, die Wirtschaft zu “reparieren”, während nur 28 % Biden die Treue halten.

Es gibt sogar eine Umfrage, die Trump sozusagen über Gott stellt, da die Amerikaner dem ehemaligen Star von “The Apprentice” mehr glauben würden als den wichtigsten religiösen Führern des Landes.

Wenn es um die Fitness der beiden Kandidaten geht, glauben fast 90 %, dass Biden zu alt ist, während nur 62 % das Gleiche über Trump denken, obwohl sie nur 4 Jahre auseinander liegen. Und seien wir mal realistisch: Sind nicht beide alt, wenn ein Kandidat ein Achtzigjähriger ist und ein anderer in drei Jahren, wenn er es wird? Weiter geht’s.

Licht auf das werfen, was Sie gut aussehen lässt

Um auf die Macht der Perspektive zurückzukommen: Es geht darum, diese Zahlen zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Trump nutzt die sozialen Medien, um die öffentliche Meinung zu manipulieren und Statistiken zu verdoppeln, die für seine Sache von Vorteil sind. Denken die Leute, Biden sei alt? Stellen Sie ein Video-Memo mit albernen Soundeffekten ein, das Joe Biden in seinen unvorteilhaften Momenten zeigt, während Sie die Frage stellen: “Hat er das Zeug zum Präsidenten? Eine Frage, auf die wir am 5. November die Antwort kennen werden.

The Swift is in the House

Okay, aber was hat Taylor Swift damit zu tun? Ihre Anziehungskraft ist unbestreitbar. Mit 297 Millionen Followern auf Instagram kann sie als amtierende Königin einer großen Nation betrachtet werden. (Zum Vergleich: Die US-Bevölkerung beträgt 333 Millionen).

Und als herrschende Königin hat sie treue Untertanen (bekannt als Swifties), die ihr jede Regel befolgen würden. Es gibt sogar eine Umfrage, die das beweist! 18 % der US-Wähler würden ihre wertvolle Stimme genau so abgeben, wie T-Swizzle es ihnen sagen würde. Das bedeutet, dass sie tatsächlich das Ergebnis einer der wichtigsten Wahlen der Welt diktieren könnte. Bedeutet das, dass Taylor jetzt sowohl Gott als auch Trump übertrumpft?

Ziele setzten. Daten nutzen

Aber abgesehen davon, dass man die Umfragen in den Spiegeln reflektiert, sich gegenseitig schlecht aussehen lässt und ein Gerichtsverfahren als direkten Draht zu den Wählern nutzt, steckt hinter diesen politischen Kampagnen eine riesige, gut geölte Maschine. Selbst hinter diesem albernen Video von Joe Biden.

Wir sind der Meinung, dass die wichtigsten Daten darin bestehen, genau zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Deshalb geben die politischen Parteien in den USA Millionen aus, um Zugang zu Wählerinformationen über rund 20.000 Datenpunkte zu haben, die genau zeigen, wer sie sind – von ihrem Wohnort über ihre Telefonnummern, ihre Parteizugehörigkeit und ethnische Zugehörigkeit bis hin zu der Frage, wen sie bei früheren Wahlen gewählt haben.

Die eigenen Daten verbessern

Auch wenn Sie vielleicht keinen so detaillierten Zugang zu Ihrer Nutzerbasis haben (wir hoffen, dass Sie das nicht haben), gibt es praktikable und effektive Wege, um zu verstehen, wer Ihre Produkte und Dienstleistungen nutzt.

Und mit Crowdtesting können Sie noch einen draufsetzen – Sie können genau wissen, wie sie sie nutzen. Crowdtesting bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kunden besser als je zuvor zu verstehen, so dass sie ihre Produkte besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer abstimmen können.

Ist KI ein Freund oder ein Feind?

Die uralte Frage. In der politischen Landschaft ist sie wahrscheinlich nicht so einfach zu beantworten.

Tiefgreifende Fälschungen sind ein Hauptargument, das KI leicht in die Ecke der “bösen Buben” stellen kann, da sie das Bild einer bestimmten Person in der Öffentlichkeit verzerren und die Psyche des Wählers beeinflussen kann. Ist das ethisch vertretbar? Mit Sicherheit nicht. Aber es ist trotzdem legal. Und wir alle wissen, dass in der Liebe, im Krieg und in der Politik alles erlaubt ist.

Doch wie groß ist der Unterschied, den Deep Fakes, ChatGPT und andere KI-Systeme ausmachen? Eine ganze Menge. Eine kürzlich durchgeführte Studie zeigt, dass ChatGPT, wenn wir es mit den richtigen Informationen füttern, wirklich die Macht hat, die Meinung zu ändern. Steht ChatGPT jetzt über Taylor Swift, Trump und Gott?