La somme de ses parties

Un excellent appareil IdO est intelligent, connecté et plus que la somme de ses éléments. Découvrez comment les assembler.

La somme de ses parties

Un excellent appareil IdO est intelligent, connecté et plus que la somme de ses éléments. Découvrez comment les assembler.

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novembre 1, 2023 | Manufacturing

Qui n’aime pas les gadgets ? Je ne dirais pas que je suis un adopteur précoce, mais il y a toujours quelque chose de nouveau que j’ajouterais volontiers à ma collection. Et pour tous ceux qui pensent que la pandémie ralentirait l’innovation, détrompez-vous ! Le simple fait de jeter un coup d’œil à la gamme de nouveaux produits et technologies présentés au CES 2022¹ de janvier a prouvé que les fabricants d’appareils ne se contentent pas de rester à flot, ils vont de l’avant.

Avant-propos
Introduction
Faire le lien
Les nouveaux venus sur le marché du blockchain
Répondre au défi
Une technologie intelligente pour un avenir durable
Chaque partie compte
Références

Avant-propos

Des voitures autonomes entièrement connectées, aux ordinateurs portables avec écrans OLED pliables², en passant par des casques VR, des avancées dans les smartwatches, des aspirateurs connectés, des thermostats intelligents, des portes intelligentes et des consoles³ de jeux extérieures connectées, la liste était énorme ! Vous pouvez même obtenir une mangeoire à oiseaux intelligente !⁴

Cela ne prend même pas en compte les innovations industrielles. Mais une chose est claire : les appareils connectés sont partout. Il n’y a pas si longtemps, ils étaient considérés comme des technologies émergentes, aujourd’hui, ils sont grand public. Nous ne sommes pas si loin de l’impression 4D, de l’informatique quantique, de la nano-ingénierie et même de la « poussière intelligente »⁵ qui deviennent courantes.

Mais cette augmentation des appareils Connectés et IdO (Internet des Objets) s’accompagne clairement de nombreux défis et problématiques. Surtout en ce qui concerne la sécurité, la sûreté et la fiabilité. Être répandu ne devrait pas signifier que les appareils sont précipités dans la production. L’utilisation industrielle, en particulier, n’a pas le droit à l’erreur. Si un nouvel anneau intelligent envoie des données incorrectes ou incomplètes à un fournisseur de soins de santé au sujet d’un patient, cela peut entraîner des problèmes potentiels. Et si ces données sont volées ?

Plus

Peut-être développez-vous (ou utilisez-vous) des robots autonomes pour livrer des pizzas⁶? Imaginez tout ce qui peut mal tourner. La pizza tardive et froide étant la pire. Blague à part, pensez aux questions réglementaires et juridiques⁷. La nécessité de tester dans des environnements aléatoires – en particulier pour les interactions humaines – et le fait de devoir exécuter potentiellement des millions de scénarios pour s’assurer qu’il peut répondre aux exigences de sécurité.

Les années à venir verront sans aucun doute la demande d’appareils connectés décupler dans tous les secteurs. Leurs utilisations et leur potentiel ne sont limités que par notre imagination.

Mais nous devons être sensés quant à leur développement. Si une partie échoue, tout est possible. Et le préjudice peut être plus répandu qu’un client mécontent ou un appareil inachevé. Comme Microsoft l’a noté dans son article sur Les sept propriétés des appareils hautement sécurisés⁸:

« Même l’appareil le plus banal peut devenir dangereux lorsqu’il est compromis sur Internet : un jouet peut espionner ou duper quelqu’un, un appareil peut s’autodétruire ou lancer un déni de service, un morceau d’équipement peut mutiler ou détruire. Avec des risques pour la vie, l’intégrité physique, la réputation et les biens si élevés, une seule ligne de défense et des solutions de deuxième choix ne suffisent pas.

Moins

Alors, faisons en sorte que chaque partie soit correcte !

Georg Hansbauer, CEO & Co-Founder, Testbirds

Introduction

Au cours des 14 années qui se sont écoulées depuis la naissance de l’Internet des objets⁹, nous sommes de plus en plus proches du jour où tous les appareils seront connectés à Internet. Ce n’est pas une hyperbole.

L’industrie de l’IdO vaut maintenant plus de 380 milliards de dollars¹⁰ et les revenus du marché international de l’IdO devraient atteindre plus de $1 billion dollars d’ici 2024. D’ici 2030, on estime que les appareils connectés seront près de 30 milliards¹¹ – soit quatre appareils par personne.

Une telle connectivité universelle et démocratisée révolutionnera les industries et changera profondément la façon dont les gens travaillent et vivent. Il a également le potentiel d’alimenter la durabilité et de bénéficier à notre environnement. Pour les fabricants d’appareils, la rapidité de mise sur le marché et l’optimisation des expériences client seront la clé de leur succès. La transformation numérique est partout.

Aujourd’hui, non seulement les consommateurs ont l’embarras du choix, mais à mesure que nous avançons dans la quatrième révolution industrielle (ou Industrie 4.0), il en sera de même pour toutes les industries. La fusion des technologies récentes, y compris les capteurs, la connectivité, le streaming, les systèmes cyber-physiques¹², la cybersécurité, la communication de machine à machine, l’intelligence artificielle et l’analyse de données stimulent une efficacité toujours plus grande et permettent aux organisations d’obtenir des informations significatives dans l’ensemble de leur entreprise.

Plus

De l’utilisation à domicile aux écoles, en passant par la production alimentaire, les usines, les hôpitaux, les constructeurs automobiles, etc., les appareils connectés sont conçus pour créer de la valeur non seulement pour les individus et les entreprises, mais aussi pour la société.

Cela ne viendra pas automatiquement. Ou facilement. Il existe des plateformes pour choisir et apprendre. De nouvelles technologies à considérer. Des défis spécifiques à l’industrie. Des stratégies à évaluer. Des règlements à respecter. Une conception physique et numérique à optimiser. Des problèmes de sécurité à atténuer. Tout cela en s’’assurant que le client reste satisfait.

Dans cette optique, penchons-nous sur les nouveautés et les tendances qui ont un impact sur l’industrie et les différents domaines à prendre en compte lors de la mise en place de toutes les parties d’un appareil connecté.

Moins

ENQUÊTE METOVA¹³

« Seulement 20% des consommateurs comprennent le terme Internet des objets, mais près de 70% possèdent un appareil IdO. »

Faire le lien

Comme défini par Oracle¹⁴, « l’Internet des objets (IdO) décrit le réseau d’objets physiques – des « objets » – qui sont intégrés à des capteurs, des logiciels et d’autres technologies dans le but de connecter et d’échanger des données avec d’autres appareils et systèmes sur Internet. »

Ces « objet s» peuvent être des capteurs, des dispositifs de sécurité, des portables, des tablettes, des machines industrielles, n’importe quoi. S’il peut être fait pour interagir en ligne ou avec d’autres appareils, il passe d’un appareil « stupide » à un appareil « intelligent ».

Et il y en a des milliards dans le monde.

Agriculture

Les méthodes agricoles traditionnelles sont considérablement améliorées avec l’utilisation d’appareils IdO. Les capteurs peuvent facilement suivre le bétail, mesurer les niveaux d’eau et même vérifier les conditions météorologiques¹⁵. De plus, les données collectées par les appareils IdO sont utilisées pour aider les agriculteurs à améliorer la maintenance des cultures et à décider quand le moment idéal est de planter et de récolter¹⁶.

Les appareils IdO seront essentiels dans la lutte contre les problèmes de durabilité, le stress alimentaire et les changements causés aux terres agricoles par le changement climatique.

Vente au détail

Les appareils IdO dans le commerce de détail s’articulent autour de deux choses fondamentales : l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et l’expérience client. Les technologies RFID et GPS suivent les stocks tandis que les balises IdO en magasin¹⁷ suivent les clients et fournissent des notifications push personnalisées en fonction de l’endroit où le client cherche. Ces données en temps réel sont ensuite utilisées pour améliorer l’efficacité et fournir une assistance, des recommandations et des offres instantanées.

Les appareils IdO seront un outil puissant pour les commerçants traditionnels de contrer la concurrence des boutiques en ligne.

Santé

L’IdO dans les soins de santé peut améliorer la productivité des travailleurs, suivre (et auto-réparer) l’équipement et aider à fournir des soins aux patients, qu’ils soient à domicile ou dans un établissement de santé. Les appareils IdO peuvent suivre à distance une gamme de problèmes de santé tels que l’hypertension, voir si un patient prend ses médicaments et même être ingérés pour surveiller les maladies chroniques¹⁸. Les données recueillies peuvent ensuite être utilisées pour améliorer les soins, réduire les coûts et accroître l’efficacité.

Le marché de l’IdO dans les soins de santé était évalué à $46,44 milliards en 2020 et devrait atteindre $89,6 milliards de dollars d’ici 2026¹⁹.

Les appareils IdO transforment rapidement la façon dont les professionnels de la santé abordent les soins de santé.

Production Industrielle

Lorsque les lignes de production doivent être efficaces, sûres et doivent minimiser les déchets, les appareils IdO peuvent collecter des mesures en temps réel sur ce qui se passe dans l’atelier, gérer les actifs, l’utilisation des équipements et fournir une maintenance prédictive²⁰. Les capteurs peuvent vérifier les émissions nocives, la qualité des produits et aider à l’automatisation des processus.

L’Expertise Testbirds

Chaque industrie a ses défis, ses besoins, ses cultures, ses environnements d’exploitation et ses exigences techniques. Pour les développeurs d’appareils, cela pose de nombreux défis lorsqu’il s’agit de tester en profondeur leurs appareils dans chacun des secteurs. Même si un appareil est conçu pour fonctionner au sein d’un secteur, chaque entreprise est différente. Tout comme leurs attentes. Cela peut également devenir encore plus compliqué si leur entreprise est répartie dans plusieurs pays.

Le crowdtesting est un moyen idéal de pallier ces difficultés. En sélectionnant des testeurs qui travaillent dans chaque industrie, de n’importe quel pays du monde, il est possible de répondre à des besoins spécifiques avec un niveau de détail extrêmement élevé.

Tester les solutions à considérer :

Les appareils IdO dans la production sont de gros marchés, en particulier lorsqu’il s’agit d’une utilisation industrielle.

Catalyseur de l’industrie 4.0²¹ (qui concerne la numérisation de la fabrication), l’IdO industriel est l’utilisation d’appareils IdO dans des industries telles que la production, le transport et l’énergie²² : « L’IdO industriel est un écosystème d’appareils, de capteurs, d’applications et d’équipements réseaux associés qui travaillent ensemble pour collecter, surveiller et analyser les données des opérations industrielles. »

Ces données peuvent ensuite, selon Cisco, être agrégées et analysées pour mieux contrôler les opérations et :

Améliorer la sécurité des travailleurs
ugmenter la disponibilité de la production par la maintenance prédictive des machines
Maintenir la qualité des produits
Aider à assurer la conformité réglementaire
Améliorer l’efficacité opérationnelle
Accélérez les temps de réponse grâce à la collecte et au traitement en temps réel des données opérationnelles

Pour les développeurs d’appareils IdO, le potentiel commercial est immense. Tout le monde est à la recherche d’appareils capables de transformer leurs opérations traditionnelles (et leurs vies) pour le mieux. Mais le défi consiste à bien comprendre et à rester au courant des dernières technologies qui sous-tendent l’IdO.

Les nouveaux venus sur le marché du blockchain

Alors que les appareils IdO et les services intelligents poursuivent leur expansion inarrêtable dans les foyers et les industries, la quantité de données collectées, envoyées, traitées, analysées et envoyées à nouveau consomme de la puissance de traitement, de la bande passante, de la durée de vie de batterie et du stockage. Heureusement, de nombreuses technologies apparaissent (ou mûrissent) qui promettent d’aider.

Allier sécurité et confiance

Comme défini par IBM²³, « Blockchain est un registre partagé et immuable qui facilite le processus d’enregistrement des transactions et de suivi des actifs dans un réseau d’entreprise. Un actif peut être tangible (une maison, une voiture, de l’argent, un terrain) ou intangible (propriété intellectuelle, brevets, droits d’auteur, image de marque). Pratiquement tout ce qui a de la valeur peut être suivi et échangé sur un réseau blockchain, ce qui réduit les risques et les coûts pour toutes les personnes impliquées. »

Pour les données envoyées à partir d’appareils IdO, cela offre les plus hauts niveaux de sécurité, car les informations stockées ne peuvent pas être modifiées et sont placées dans un réseau peer-to-peer décentralisé. En temps réel. Toutes les données sont ensuite sécurisées dans un « bloc » unique (finalement construit dans une chaîne de blocs) en utilisant des principes cryptographiques. De tels réseaux blockchain peuvent impliquer des milliers de serveurs ou d’ordinateurs connectés, ce qui élimine le potentiel d’une défaillance catastrophique ou d’une violation de la sécurité d’un point unique.

À moyen et long terme, c’est ce qui stimulera l’adoption de l’IdO et de la blockchain. Avec autant d’appareils se connectant à un seul système, les vulnérabilités sécurisées sont trop élevées. Blockchain peut résoudre ce problème.

Les utilisateurs bénéficient de la sécurité, de la vitesse et de la fiabilité des données. Les développeurs IdO peuvent facilement suivre leurs appareils, gérer et sécuriser efficacement les données, économiser de l’argent en n’utilisant pas de fournisseur de services et, surtout, établir la confiance avec leurs clients.

Travailler sur en périphérie

Une technologie qui est sur le point de devenir le cœur des appareils IdO est l’edge computing. « Le bord » («edge» en anglais) est un cadre informatique distribué extrêmement rapide, précis et sécurisé. Traditionnellement, un appareil IdO envoie des données au cloud (ou à un serveur de données spécifique) où elles sont analysées avant d’être renvoyées à l’utilisateur final. Cela peut entraîner des problèmes de latence et de large bande.

L’Expertise Testbirds

Lorsque chaque milliseconde compte entre un client heureux ou frustré, chaque appareil doit avoir des temps de réponse extrêmement courts. Cela nécessite d’examiner de près la bande passante, l’équilibrage de charge, la stabilité, l’évolutivité, etc.

Un défi supplémentaire pour y parvenir est l’endroit où chaque personne ou entreprise se trouve. Chacun aura ses problèmes concernant l’accès à Internet, la vitesse et l’accessibilité.

Avec le crowdtesting, ce n’est pas un problème. Quel que soit l’endroit et les conditions dans lesquels l’appareil doit être testé, les testeurs peuvent être rapidement trouvés. Ils peuvent même être vos employés ou vos clients. Chacun teste ensuite l’appareil dans des conditions réelles pour recueillir des informations détaillées sur les performances de l’appareil.

Tester les solutions à considérer :

Bring-Your-Own-Crowd^TM

Le bord, cependant, effectue cette analyse beaucoup plus près de l’endroit où les données sont créées en utilisant des edge nodes²⁴. Cela le rend également plus sécurisé que le cloud, car les données ne sont pas stockées dans un emplacement centralisé, ce qui facilite la recherche et la compromission des pirates.

Évalué à $4,68 milliards de dollars en 2020, le marché de l’informatique de pointe devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 38,4% de 2021 à 2028.²⁵

Cela n’est pas surprenant. Il y a de nombreux avantages à l’edge computing, tels que²⁶:

Moins de temps d’attente
Réduction de la congestion du réseau
Amélioration de la sécurité
Amélioration de la satisfaction client
Nouvelles fonctionnalités IdO
Des solutions IdO plus abordables
Amélioration de la durée de vie de la batterie
Amélioration des capacités d’apprentissage automatique et d’IA
Apprentissage non supervisé activé
Faible latence
Meilleure gestion du réseau

Cela en fait un concurrent sérieux pour finalement détrôner le cloud.

Apporter des solutions grâce au cloud

En ce qui concerne l’IdO et le cloud, il existe plusieurs choix.

Public (où les services cloud sont proposés par un fournisseur de cloud à plusieurs clients), privé (où un fournisseur fournit un service cloud à un seul client), hybride (un mélange de centre de données public, privé et/ou sur site) et multicloud (un ensemble de clouds publics où vous pouvez utiliser l’un pour le stockage et un autre pour leurs applications).

Tous offrent également une gamme de modèles de services, notamment :

Logiciel en tant que service, où les applications sont hébergées sur des serveurs distants, et non sur des appareils locaux
Plateforme en tant que service, où les développeurs paient pour les outils nécessaires à la création de leurs applications
Infrastructure en tant que service, où seuls les serveurs et le stockage sont utilisés pour créer des applications, le développeur d’appareils IdO construisant ses applications avec ses propres outils
Fonction en tant que service, où le fournisseur de services possède tout mais permet aux développeurs d’exécuter du code (moyennant des frais), ce qui est idéal pour les développeurs avec seulement des besoins de traitement limités.

Cependant, tous les types de clouds ont leurs avantages et inconvénients.

Un cloud public a tendance à avoir des problèmes de sécurité et de conformité et il y a toujours le problème avec le verrouillage du fournisseur, cependant, il est rentable et rapide. Le privé est souvent plus coûteux, mais offre plus de sécurité, d’évolutivité et de flexibilité. L’hybride est plus compliqué en matière d’intégrations et de sécurité, mais offre plus de flexibilité et moins de perturbations (si un cloud tombe en panne). Le multicloud a généralement plus de latence, une plus grande complexité et une plus grande difficulté à équilibrer les performances et la fiabilité. Mais il offre plus de redondances (sauvegardes des données) et réduit la dépendance à l’égard du fournisseur.

Quel que soit le cloud utilisé, il est extrêmement important pour l’IdO. En offrant l’espace de stockage et les outils nécessaires pour gérer efficacement de grandes quantités de données, le cloud fournit une solution simplifiée, hautement évolutive et rentable (par rapport au développement et à la maintenance de votre système interne).

Actuellement, en ce qui concerne les appareils IdO et les données qu’ils génèrent, le cloud est un choix populaire, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.

Occupez le devant de la scène

L’une des technologies les plus importantes requises pour le développement d’appareils IdO est la plateforme sur laquelle ils sont développés. Décider lequel utiliser est un défi, mais en analysant soigneusement les buts et les objectifs, et en déterminant comment les atteindre, cela peut être simplifié. Une façon d’y parvenir consiste à examiner les piles technologiques IdO et à les comparer au cadre de décision IdO.

La pile technologique la plus courante comporte cinq couches :

Matériel de l’appareil
Logiciel de l’appareil
Communications
Plateforme cloud
Applications cloud

Plus

D’autre part, le cadre de décision IdO définit six domaines à prendre en compte lors du développement d’un appareil IdO : l’expérience utilisateur, les données, les affaires, la technologie, la sécurité et les réglementations et normes.

Ceux-ci sont ensuite évalués par rapport aux cinq couches. Par exemple, en ce qui concerne le matériel de l’appareil, qu’est-ce qui fait une excellente expérience utilisateur ? Vous continuez ensuite vers le bas de chaque zone de décision à travers toutes les couches. Les données sont-elles faciles à trouver et à utiliser dans le logiciel de l’appareil ? Qu’est-ce que chaque couche coûtera à mon entreprise / où est leur potentiel de faire des profits ?

La tâche est complexe, surtout lorsque vous atteignez le niveau Technologie du cadre, car c’est ce dont vous avez besoin pour créer un produit final. C’est également là que votre besoin peut déterminer quelle(s) plateforme(s) IdO vous convient le mieux pour créer les fonctionnalités spécifiques qui composeront votre appareil.

Défini par Gartner²⁷, « Une plateforme IdO est une suite logicielle sur site ou un service cloud (IdO plateforme en tant que service) qui surveille et peut gérer et contrôler différents types de points de terminaison, souvent via des applications déployées par les unités commerciales sur la plateforme. La plateforme IdO fournit généralement (ou provisionne) des capacités d’infrastructure à l’échelle du Web pour prendre en charge les fonctionnalités de base et des solutions IdO avancées et des opérations commerciales numériques.

En combinant une variété d’outils et de fonctionnalités, les plateformes IdO vous aident à connecter votre appareil physique au logiciel qui produit des informations exploitables à partir des données qu’elles collectent.

Ils peuvent inclure des plateformes autonomes pour le développement matériel (pour inclure les microcontrôleurs/processeurs, les systèmes sur puce, etc.), le développement d’applications, la connectivité (les technologies requises pour connecter l’appareil au centre de données, telles que Bluetooth, MQTT et WiFi) et l’analyse. Vous pouvez également utiliser des plateformes complètes de bout en bout qui couvrent tout ce qui est nécessaire pour développer un appareil IdO.

Outre l’analyse, la gestion des appareils, la gestion de la connectivité et la gestion des applications, un cinquième élément clé que chacun doit inclure – selon IDC²⁸ – est le tableau de bord et les rapports.

Idéalement, ils offriront également un contrôle approprié de la sécurité des données, l’évolutivité, la facilité d’utilisation, l’intégration flexible, l’interopérabilité et une gamme d’options de mise en œuvre.

Des exemples de plateformes sont Google Cloud IoT²⁹, IBM Watson IoT³⁰, Amazon AWS IoT Core³¹ et Microsoft Azure Iot Hub³².

Il est essentiel de découvrir la meilleure technologie pour créer et exécuter un appareil IdO. Mais beaucoup d’autres éléments ne peuvent être ignorés, tels que la sécurité globale (physique et cybernétique), l’interface utilisateur, les défis physiques et même de votre stratégie IdO globale.

Tous font partie intégrante d’une seule et même solution.

Moins

Solution

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Pour en savoir plus

Répondre au défi

Un appareil IdO réussi se doit d’être utile, utilisable et utilisé. S’il ne l’est pas, il ne crée aucune donnée, ce qui signifie qu’il ne peut pas créer de valeur réelle et exploitable.

L’Expertise Testbirds

Chaque étape du développement du produit, de l’alpha, bêta (ou du produit minimum viable et de la preuve de concept) à l’étape pilote est une chance de résoudre les problèmes et d’optimiser l’appareil. Bien qu’il soit préférable de procéder à des tests précoces, cohérents et continus, cela n’est pas toujours possible en raison de contraintes de temps ou d’un manque de ressources.

Pendant ce temps, les appareils n’ont pas encore été testés en dehors d’un environnement de laboratoire. Cela présente des défis supplémentaires – différences environnementales, comportement et préférences des utilisateurs, problèmes de connectivité et bien plus encore.

Non seulement le crowdtesting permet des tests en conditions réelles, mais il met également chaque appareil entre les mains de personnes qui ressemblent beaucoup à vos
clients. Ils peuvent ensuite tester s’il fait ce qui est attendu et fournir des commentaires impartiaux sur ses performances et fonctionnalités globales.

Tester les solutions à considérer :

Passer l’étape pilote et créer un appareil qui sera utilisé nécessite un examen attentif de plusieurs facteurs. Obtenir des bons résultats dans chacun est essentiel au succès. Mais tout d’abord, il vaut la peine d’examiner la situation dans son ensemble sur ce qui est en cours de développement et si tout le monde est à bord.

Dans un article récent, McKinsey a décrit trois habitudes essentielles à la réussite d’un projet IdO :

Commencez par ce que vous faites, fabriquez ou vendez déjà (en gros, jouez sur vos points forts)
Gravissez la courbe d’apprentissage avec multiples cas d’utilisation³⁴ (pour un impact maximal, allez grand)
Saisissez les opportunités de changements de processus métier (si quelque chose ne fonctionne pas, changez-le)

Une fois que tout est prêt, vous pouvez vous concentrer sur chaque partie.

Développer une stratégie axée sur les données

Quel que soit le cas d’utilisation d’un appareil IdO, ils ont tous une chose en commun : la collecte de données. Ces données qui doivent ensuite être analysées, sécurisées et stockées. Cela peut être gérable pour quelques appareils, mais que se passe-t-il quand il y en a des milliers ? Le streaming et le stockage des données sont rapidement affectés.

Il est important de déterminer exactement à quoi doivent servir les données, comment les gérer et combien de temps les conserver. Toutes les données ne sont pas égales.

Si l’appareil (et sa fonction définie) doit collecter des données en temps réel, combien de temps les conservez-vous ? Pour déterminer des modèles sur une plus longue période, ces données doivent-elles être déplacées vers un entrepôt de données analytiques ? Qu’advient-il des données sur l’appareil ?

De telles considérations peuvent aider à déterminer la conception du produit et les plateformes, les solutions de périphérie et les services cloud qui peuvent le mieux répondre à ces exigences en matière de données. Pour voir comment la pile technologique peut gérer ces données.

Dans un récent webinaire³⁵, l’incroyable Machine Company (une société Orange) a présenté sept conseils pour élaborer une stratégie de données IdO :

Cartographiez vos données à votre cas d’utilisation au début
Planifiez et créez votre architecture IdO
La gestion globale des données est essentielle
Décidez du stockage des données
Évaluez les volumes de données
Adoptez le chiffrement de bout en bout
Collectez uniquement les données dont vous avez besoin

Le sixième point est essentiel.

Focus sur la sécurité (physique et cybernétique)

En octobre 2016, un botnet IdO appelé Mirai a lancé une attaque par déni de service distribué contre le fournisseur de services Dyn³⁶. Une fois qu’un appareil individuel était infecté, il recherchait alors d’autres appareils IdO vulnérables et les infectait, ils seraient alors tous « coordonnés pour bombarder un serveur de trafic jusqu’à ce qu’il s’effondre sous la pression » Le botnet a finalement fait planter d’énormes sections d’Internet à travers les États-Unis et l’Europe.

En 2017, la FDA Américaine a confirmé que les dispositifs cardiaques implantables de St. Jude Medicals pouvaient être piratés³⁷. Les batteries pourraient alors être épuisées et une stimulation ou des chocs pourraient être incorrectement administrés. La même année, un jouet pour enfants (la poupée Cayla) a été interdit en Allemagne par leur Agence Fédérale des Réseaux³⁸ parce qu’il était considéré comme un dispositif de surveillance capable d’enregistrer des vidéos et des sons sans détection.

Une étude réalisée en 2020 par Ordr³⁹ sur plus de 5 millions d’appareils non gérés, IdO et Internet des choses médicaux, a révélé un « nombre stupéfiant de vulnérabilités et de risques », y compris de multiples problèmes avec Shadow IdO⁴⁰.

Une recherche en ligne trouvera beaucoup plus d’instances.

Que ce soit par le biais de mots de passe faibles, de logiciels obsolètes et non corrigés, d’interfaces non sécurisées, d’un manque de mises à jour de sécurité, d’une protection insuffisante des données ou même de problèmes matériels, les appareils IdO sont des cibles de choix pour les pirates, les cybercriminels et autres agents malveillants.

Pour aider à résoudre ce problème, Microsoft développe ses « sept propriétés d’appareils hautement sécurisés »⁴¹. Plus précisément, les appareils hautement sécurisés doivent avoir :

Une racine matérielle de confiance – L’identité et l’intégrité de l’appareil sont protégées par le matériel. Les contre-mesures physiques résistent aux attaques par canal auxiliaire.
Défense en profondeur – De multiples mesures d’atténuation appliquées contre les menaces. Les contre-mesures atténuent les conséquences d’une attaque réussie sur un vecteur.
Une petite base informatique de confiance – Clés privées stockées dans un coffre-fort protégé par le matériel, inaccessible aux logiciels – Division des logiciels en couches auto-protectrices.
Fournir des compartiments dynamiques – Les barrières imposées par le matériel entre les composants logiciels empêchent une violation dans l’un de se propager à d’autres.
Utilisez l’authentification sans mot de passe – Le jeton signé, signé par une clé cryptographique infalsifiable, prouve l’identité et l’authenticité de l’appareil.
Rapport d’erreurs en ligne – Une erreur logicielle, telle qu’un dépassement de la mémoire tampon induit par un attaquant sondant la sécurité, est signalée à un système d’analyse des défaillances basé sur le cloud.
Sécurité renouvelable – La mise à jour amène l’appareil à un état sécurisé et révoque les actifs compromis pour des vulnérabilités connues ou des failles de sécurité.

Un autre élément essentiel à considérer est l’appareil physique lui-même. Est-il vulnérable à la falsification ?

Pourrait-il être ouvert à l’analyse des canaux secondaires ?⁴² Body Bias Injection ?⁴³ Attaques de température ?⁴⁴

Qu’il s’agisse d’altérer physiquement un appareil ou d’introduire une défaillance pouvant permettre l’accès à l’ensemble du système, la sécurité physique d’un appareil doit également être prise en compte. Lorsqu’un appareil est situé dans des espaces ouverts ou publics, utilise-t-il un boîtier inviolable ?

La sécurité doit être intégrée à l’ensemble du processus de conception.

Ne lésinez pas sur l’UI et l’UX

Lorsque vous vous concentrez sur les cas d’utilisation, la technologie et la sécurité, il peut être facile d’oublier l’un des aspects les plus importants de tout appareil. Son interface utilisateur (UI = User Interface). Au-delà de l’appareil physique lui-même, l’interface utilisateur est tout ce que les utilisateurs peuvent voir et avec lequel ils peuvent interagir. S’il n’est pas facile d’utilisation et esthétique, il peut remettre l’ensemble de l’appareil sur l’étagère. C’est également le point de départ pour créer une expérience utilisateur exceptionnelle, où la fonctionnalité, l’utilisabilité et l’accessibilité sont constamment améliorées.

Plus

Une interface utilisateur réussie doit être cohérente (ne pas la surcharger et utiliser trop de styles différents) et permettre aux utilisateurs d’accomplir ce qu’ils veulent de la manière la plus transparente possible. Elle doit être intuitive, familière, réactive, cohérente, claire et inclusive.

L’appareil lui-même peut fonctionner parfaitement et son style et ses fonctionnalités sont incomparables, mais lorsque les éléments de l’interface utilisateur ne fonctionnent pas de manière optimale, l’expérience utilisateur globale est affectée négativement.

Cela ne peut être sous-estimé. Une bonne expérience utilisateur, sinon excellente, est essentielle au succès d’un appareil.

La durée de vie de la batterie est la clé

Pas grand-chose d’autre ne peut avoir d’impact sur l’expérience d’un client que son appareil qui est constamment à court d’énergie. Ceci, naturellement, devient plus compliqué et plus grave lorsque l’on discute de dispositifs médicaux et de fabricants qui peuvent avoir besoin de remplacer les piles dans des milliers d’appareils.

Ce qui est clair, c’est que tout fabricant d’appareils IdO qui peut démontrer que sa solution offre des temps de fonctionnement longs et fiables obtiendra un avantage clair sur ceux qui ne le peuvent pas. Ceci indépendamment du fait qu’un appareil soit éloigné et dans des zones difficiles d’accès ou porté sur le corps.

Garantir cela pour les appareils IdO est un défi car ils sont censés fonctionner dans diverses conditions, y compris des charges de travail variables, des climats différents, des températures, des gains d’efficacité réseau changeants et un traitement vitesses.

Considérez la durée de vie du flotteur⁴⁵ d’une batterie, qui est la capacité de la batterie à fonctionner sur une charge constante. Le simple fait d’augmenter la température peut réduire considérablement sa durée de vie du flotteur .

Lors de la sélection de la bonne batterie pour n’importe quel appareil, plusieurs domaines doivent être pris en compte :

La quantité d’énergie dont l’appareil a besoin
La taille, la forme et le poids de la batterie
Que ce soit pour une utilisation unique ou rechargeable

À partir de ce moment, vous devez prendre en compte une série d’autres paramètres⁴⁶ :

Chimie de la batterie
Cycles de charge
Tension de la cellule
Stabilité de la tension
Courant de décharge de crête
Courant d’auto-décharge

L’effort est réel, mais les avantages de choisir la bonne batterie sont importants.

Au-delà des batteries

Avec des milliards d’appareils utilisant des milliards de batteries supplémentaires, cela pose des problèmes évidents avec l’IdO durable. Surtout quand il s’agit de leur élimination éventuelle en toute sécurité. Les capteurs et les appareils à batterie sans batterie / rechargeable qui « récoltent » l’énergie⁴⁷ de l’environnement de fond pourraient bien être la réponse.

En tirant parti de la communication sans fil et des circuits de très faible puissance, les sources lumineuses intérieures et extérieures, les ondes radio et le mouvement peuvent être utilisés pour maintenir un appareil chargé. Ce qui est bon pour l’environnement pourrait enfin l’être pour les affaires.

Moins

Étude de cas

Un sentiment de sécurité : Smart Home Solution ednet testé par Assmann

Lire l'étude de cas (en anglais)

Lire l'étude de cas (en anglais)

Une technologie intelligente pour un avenir durable

L’une des plus grandes promesses des appareils connectés, intelligents et de la numérisation en général, est son potentiel à optimiser l’efficacité et à conduire à des solutions plus nombreuses et durables.

Cela a été longuement discuté dans le rapport de l’Agence Internationale de l’énergie (AIE) sur la numérisation et l’énergie⁴⁸, qui a noté que :

« Au cours des prochaines décennies, les technologies numériques devraient rendre les systèmes énergétiques du monde entier plus connectés, intelligents, efficaces, fiables et durables. Des avancées étonnantes en matière de données, d’analyse et de connectivité permettent une gamme de nouvelles applications numériques telles que les appareils intelligents, la mobilité partagée et l’impression 3D. À l’avenir, les systèmes énergétiques numérisés pourront peut-être identifier qui a besoin d’énergie et la fournir au bon moment, au bon endroit et au coût le plus bas. »

Cela se voit déjà avec les contrôles intelligents des bâtiments qui régulent le chauffage, l’éclairage et la climatisation, qui suivent l’humidité, surveillent la qualité de l’air, etc. Alors qu’aujourd’hui la plupart sont relativement primitifs (capteurs notant quand quelqu’un est dans la pièce ou températures réglées manuellement via une application), certains adoptent une approche plus intelligente. Bientôt, les maisons et les bureaux seront probablement …

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gérés par des solutions basées sur l’IA qui collectent et analysent des données, apprennent les préférences et prennent automatiquement des décisions sur les meilleurs moyens d’économiser de l’énergie. Cela peut avoir un impact global car, selon l’AIE, « les bâtiments représentent près d’un tiers de la consommation finale mondiale d’énergie et 55% de la demande mondiale d’électricité ».

Imaginez si chaque bâtiment pouvait réduire sa consommation d’énergie de moitié. Cela signifie également que d’énormes quantités de données sont générées à partir de chaque bâtiment. Réfléchissez à ce que ces données pourraient signifier pour les concepteurs de bâtiments, les urbanistes et les développeurs d’infrastructures.

Grâce à la surveillance en temps réel et constante de la circulation par des feux rouges, les flux de circulation peuvent être optimisés et la congestion minimisée. La maintenance prédictive peut garantir que les véhicules sont hors de la route avant qu’il n’y ait un risque de panne. Les temps de trajet peuvent être réduits, comme l’a montré Waze (une application de GPS et de navigation pilotée par la communauté) dans un programme pilote en Europe où ils « ont réduit le temps de conduite de 19% via un routage basé sur une licence et la régulation de la circulation et de l’acheminement du trafic des voitures dont les plaques d’immatriculation se terminaient par des nombres pairs ou impairs ».⁴⁹

Le stationnement intelligent peut permettre aux conducteurs d’économiser du carburant et de réduire les émissions en passant moins que la moyenne de 17 heures par an à conduire à la recherche d’une place de stationnement.⁵⁰

Les capteurs IdO connectés à des satellites permettent une agriculture intelligente (ou agriculture de précision)⁵¹, ce qui se traduit par une production plus efficace et moins de déchets.

Que ce soit par le biais d’une gestion intelligente de l’énergie, des déchets, de la surveillance de la pollution de l’air, de la gestion de flotte, de la gestion intelligente de l’eau, de la surveillance de la chaîne d’approvisionnement et bien plus encore, l’IdO est l’endroit idéal pour favoriser la durabilité.

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Chaque partie compte

Alors que les appareils IdO sont dans toutes les maisons et ont un impact dans tous les secteurs, les développeurs qui prennent en compte tous les aspects du développement de leurs appareils obtiendront un avantage concurrentiel clair. Chacun doit mitiger les problèmes de confidentialité, fiabilité, sécurité, compatibilité et offrir une expérience exceptionnelle. À chaque utilisation.

Avec le potentiel d’avoir un impact positif sur la vie individuelle, la société, l’efficacité des entreprises et même l’environnement, les appareils IdO peuvent contribuer à améliorer le quotidien de tous.

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