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Il nostro Codice di Condotta

Il crowdworking è una forma di lavoro relativamente nuova e, come tale, le pratiche migliori e i regolamenti sono in continua evoluzione. Per fornire una guida allo sviluppo del crowdworking sia per noi che per altri nel settore, il nostro Codice di Condotta delinea come le aziende, i lavoratori e le istituzioni devono agire e relazionarsi tra loro.

Principi per paid crowdsourcing/crowdworking

La digitalizzazione ha avuto un enorme impatto sulla società intera e sul mondo del lavoro in particolare. Questo ha portato a nuovi modelli di impiego e a nuove forme di collaborazione che influenzano e cambiano l’ambiente di lavoro per gli individui, i datori di lavoro e le istituzioni sociali. Il crowdsourcing, l’esternalizzazione di progetti e compiti ad una comunità internazionale online, è uno dei risultati di questo sviluppo. Negli ultimi anni questa nuova forma di lavoro è diventata sempre più popolare e si è affermata come parte integrante della società. Tuttavia, i rischi e le controversie associate al crowdworking sono ancora oggetto di discussione.

Crowdworking – una nuova forma di impiego nel mondo digitale

I crowdworker guadagnano soldi rimanendo nel contempo indipendenti dal tempo e dal luogo. Allo stesso tempo le aziende ottengono accesso ad un enorme numero di lavoratori ed esperti disponibili a svolgere i compiti. Ci sono ancora alcune incertezze sulla collaborazione tra crowdworker e aziende o fornitori di servizi. Le cattive condizioni di lavoro e i problemi di retribuzione sono solo due dei tanti argomenti chiave che vengono spesso affrontati in questo ambito.

Linee guida autoimposte – standard e regole per l’industria

Come azienda il cui modello di business si basa, tra le altre cose, sul principio del crowdsourcing, vogliamo plasmare attivamente il dibattito sociale e promuovere gli standard dell’industria. Per rendere il crowdworking una situazione vantaggiosa per tutti i partecipanti e favorire buone condizioni di lavoro, sono necessarie alcune regole. Per questo abbiamo avviato una serie di linee guida autoimposte supportate dall’Associazione Tedesca di Crowdsourcing (Deutscher Crowdsourcing Verband e.V.), che è stata sottoscritta da altri due fornitori leader nel crowdworking, Streetspotr e clickworker. In questo Codice di Condotta si parla di pagamento, comunicazione, programmazione del tempo, protezione della privacy dei crowdworker e delle aziende e altro ancora. È possibile consultare i principi nella loro completezza all’indirizzo http://www.crowdsourcing-code.com/.

 

Esempi dal Codice di Condotta

1.Compiti conformi alla legge

Tutti i membri sottoscritti si impegnano a non offrire progetti ai crowdworker che contengano contenuti illegali, discriminatori, fraudolenti, demagogici, violenti o anticostituzionali. Inoltre, le norme relative ai limiti d’età, ad esempio per quanto riguarda la fruizione di contenuti online, vengono considerate e dichiarate al momento dell’assegnazione di un compito. Le piattaforme sono obbligate a controllare regolarmente tutti i compiti e progetti per quanto riguarda la loro conformità legale.

2. Chiarimenti su situazioni legali

I membri del Codice di Condotta si impegnano ad informare i crowdworker sulle norme legali in generale e sulle norme fiscali in particolare, che sono collegate al crowdworking. Nel caso in cui un’azienda non sia autorizzata a dare consigli legali, i crowdworker saranno informati che dovranno occuparsi da soli delle questioni legali in base alle circostanze legali e personali del lavoratore.

Presentazione del Codice di Condotta

Nel luglio 2015 il Codice di Condotta è stato presentato al pubblico sotto forma di una tavola rotonda con i rappresentanti delle aziende, scienziati e membri dei sindacati dei lavoratori. La reazione di tutti i partecipanti è stata decisamente positiva e il Codice di Condotta è stato valutato come un passo importante nella giusta direzione. Insieme vogliamo sviluppare ulteriormente questi principi. Il Codice di Condotta è aperto a tutte le parti interessate e confidiamo che anche altre aziende seguano il nostro esempio e lo supportino.

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